我选择阅读了唐思群、屠荣生先生编著的《师生沟通的艺术》这本书，阅读后真的令我感触颇深，受益匪浅。

一位优秀教师感悟到：“学生是先喜欢老师这个人，然后才会喜欢老师讲的课和提供的教育。”刚看到这句话时还对它将信将疑，直到在实践中真正接触到这样的事实，我不得不信服。成功的教育，其中最重要的因素就是师生之间的沟通质量。通过这本书，我不仅了解和懂得、而且还能学会：师生沟通与教育效能关系的最新理念；人际沟通规律及在师生沟通中的应用；克服沟通障碍、化解学生挫折的心理学方法：师生沟通中的口语和体态语艺术；批评和表扬学生的一些原则和策略；课堂纪律管理以及课堂沟通策略。从中让我感悟到：“沟通就是构架心灵之间的桥梁，而不是建造只可容膝的碉堡。有了这桥，你就可拥有整个世界，甚至拥有一个宇宙。”

    这本书首先让我明白了师生之间关系的好坏是教育成功的关键，良好的师生关系是教育产生效能的关键。这本书阐述了师生沟通和教育效能的最新理念，从沟通的角度来看教育效能，我们发现在学校中，学牛往往是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”近是“不喜欢”．然后再来决定对教师的教育是“接受”还是“个接受”。这种现象也符合通常的人际关系规则。在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％要靠沟通技巧。因为人是充满感情的，有着各自的需求和欲望，有不问的兴趣和偏好，有自己独特的心理空间。师生交往时，如果教师伤害了学生的自尊和感情，学生与教师的人际关系必然僵化，那么，教师无论有怎样的良好用心，学生也不会接受了，并从内心深处对教师产生很大的抵触感。当学生喜欢一个教师后，对这个数师所给予的教育影响会产生很大的接纳感，会带着良好的情感来正面理解教师的语言，接受教师的要求。因此，学生是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育，接受教师所施加的教育影响。

教师只要懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，并引导学生懂得如何来满足教师的需要，师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系，那么，任何教育活动都可以使学生产生兴趣和接受性。反之，在师生关系中，如果学生觉得自己无能、自卑，觉得被同学奚落、嗤笑，觉得自己不被信任，不被理解，无论是他平时多么喜欢的课程，他也不会产生学习的热情，更不会对学校产生好感了。所以作为一名教师首先需要通过各种教育技巧唤起学生的情感，再进行逻辑层面的教学才会产生相应的思维热情。因此与学生建立良好的人际关系是教师首先要养成的教育能力。沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师永远也猜不明白，而教师的“柔情”学生永远不懂。双方都互相埋怨并都在苦恼中，教师失望，学生伤心。其实，“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。

在学校教育中，施教者和受教者都是活生生的个体，因此教育活动应围绕是否符合人的规律，是否符合人性的规律而展开，以期取得良好的效果。正如这本书所说，传统的观念“神化”教师东西太多。“教师是太阳底下最光辉的职业”，“教师是人类灵魂的工程师”，“学高为师，身正为范”,这些固然是在肯定教师和教师所从事的事业的价值，但耀眼崇高的字眼背后,常常遮盖了这么一个事实：教师也是人。我们可以要求他们有超常的业务与道德素质，但不可能要求他们时时为师，处处为范，没有个人的欲望和追求。那种不切实际地要求教师自觉或不自觉地舍弃自我的做法,实际上只能造成教师人格的分裂和人性的悖离。事实上，这种对教师的不公正定位，常常也导致不正确的学生观。领导、教师、家长自觉不自觉地把这种“好学生”观念表达给学生。那就是：时时维护师道尊严，处处服从老师的命令要求；从不违反纪律；有浓厚的学习兴趣，好学不倦；十项全能，样样皆行。这些要求不但令学生感到不合情理，进而产生逆反情绪，也容易让老师产生失望感和挫败感。而学生达不到这些要求时，人们又以没有“教不好的学生，只是教不好的老师”的观念将责任归结于教师的身上，甚至于以此来对教师进行考评。

这种否定个性，否定人性的要求和做法，造成的后果往往是严重地挫败师生的积极性，危害师生的身心健康，阻碍师生的理解与沟通，并直接损害教学的效果。除此以外，还有许多因素影响制约着教师与学生的沟通。

因此在正确定位教师和学生的角色后，这本书提出了有效改善师生沟通障碍的方式，我摘录其中几条进行阐述。

一、应该有尊重学生，平等地对待学生的意识

  “尊重”是健康人格中的正常需要。人们生活在社会中，总是希望得到别人的尊重，也想去尊重别人，尊重他人，就是对他人的能力与成就的肯定与赞赏。作为教师，能不能、会不会尊重学生，这也是一个重要话题。作业不整齐，学习成绩不好，违反纪律，不是心平气和的教育，而是严厉的批评和斥责。斥责教育的阴影总徘徊在某些师生的周围，学生非但体验不到学习的成功乐趣，反而产生与教师对立的情绪。因此，我们必须学会积极地无条件的尊重学生。

    首先，把学生看成独特而有价值的人接纳之。在教育学生的时候，教师总习惯于指出甚至夸大学生的缺点，把其贬得一文不值。使学生在情感上难以接受。尊重学生就应肯定每个学生身上都有自己的优点和不断进步的潜力，只有这样，才能给学生以自信,引导学生不断进步。其次，尊重意味着信任。在加强监督的基础上，给学生以足够的信任，这是教育者对学生人格的尊重。传统教育强调“管教”，提倡“棍棒之下出孝子”，“严师出高徒”，虽不无一定道理，但缺乏对受教者的信任，是难以行成师生沟通氛围的。再有，尊重意味着保护隐私。学生的家庭，成长经历，个人的成绩，所犯的过错,只要是有利维护学生自尊心的，施教者就应积极保护。

    二、用童心与学生交流

每个人都有属于自己的童年时代，童年的印象对于一个小学教育工作者来说，是一种很珍贵的财富。小学的思维发展都还处于初级阶段。教师不能总以成人的眼光看孩子，这样孩子的一切言行都是幼稚的，那些新颖、奇特的东西都会被否认，就会扼杀了孩子的天性和创造性。在课余时间要多和孩子生活在一起，玩在一起，主动接近他们，设身处地，以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相同与共感。

    三、真诚与学生分享自己 

对于师生的沟通，教师往往只着眼于打开学生的心灵之窗，了解学生的内心世界，而自己的内心世界则没有与学生分享，造成沟通的不平等。因此，教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享，让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的老师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。

以诚待人，是为人处世之根本。教师在与学生沟通中，不能刻意扮演教师角色，而应将真正的自我表现出来，让学生了解你是真诚可靠的人。只有表现出真正要与之分担一切喜怒哀乐情感，学生自然也就乐于将内心的情感与你分享。当然，真诚是自然流露，但不能完全失控，要以不伤害学生为原则。    

四、要有共情意识    

    教师要想真正走入学生的内心世界，就应设身处地体会学生内心感受，从而理解学生的所思所想，所作所为。所谓共情，就是推人及己，推己及人以达到情同此理，心同此心的意思。为此，教师不仅应主动地去了解学生，更应把自已的体会告诉学生，助其了解自我，剖析自我，产生被理解、接纳的激动之情。晓之以理，动之以情，在共同的情感体验中，何愁达不到相互的沟通与理解呢？

    五、善于捕捉沟通时机    

儿童的情感体验与其需要是否得到满足有直接的关系。需要得到满足便产生积极的情感体验。得不到满足，便产生消极的情感体验。当学生最需要爱护、理解和引导的时候，也就是师生感情沟通的最佳时机。    

沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法，除了要有良好的教学技巧、手段外，更重要的是必须有一颗平等待人的心。在沟通中，只有师生共同的投入，互相影响，互相启发，互相发现，教师与学生的沟通才能实现预期理想的效果。总之，现代社会的学生需要的不是高高在上，命令喝斥的管教者，而是能与之平等相待，同甘共苦，同喜同悲的良师益友。任何违背人性的教育方式，都将必然地在老师与学生之间划开一道难以逾越的鸿沟。二十一世纪的教育，应该是回归人本的教育。让我们共同架设这样一座师生沟通的桥梁吧！

2015.8  潘晶晶